Как бороться со страховой компанией ОСАГО

Содержание

Как бороться со страховой компанией

Как бороться со страховой компанией ОСАГО

Итак, первая страховая компания, в которую я решил обратиться — Росгосстрах. На практике мне было все равно, у кого покупать полис ОСАГО, однако Росгосстрах имеет наибольшее число офисов в Рязани, поэтому я решил обратиться к ним.

Навязывание страхования жизни при покупке ОСАГО в Росгосстрах поставлено на поток. Да и схема у них довольно хитрая.

Сначала у водителя забирают документы, необходимые для оформления ОСАГО, начинают оформление и расчет страховой премии. Через некоторое время называют суммарную стоимость полисов, которая примерно на 1 000 рублей превышает реальную стоимость ОСАГО.

После этого водители ведут себя по разному:

  • Не обращают внимания. Водители, которые заранее не уточнили стоимость ОСАГО на следующий год, могут и не обратить внимание на увеличившуюся стоимость.
  • Соглашаются с менеджером. Большая часть водителей после короткого разъяснения менеджера соглашается на покупку полиса страхования жизни.
  • Не соглашаются с менеджером. Водители, знакомые с законодательством, отказываются от покупки ОСАГО, не удовлетворившись разъяснениями.

1. Самое простое. Звучит фраза: «Законодательство изменилось, страховые лимиты увеличены до 400 000 рублей, добавлено страхование жизни».

Многие водители понимают эту фразу так: «Страхование жизни стало обязательным, придется покупать». И покупают оба полиса.

Хотя на самом деле смысл фразы: «Страховые лимиты увеличились. Кроме того страховщик по собственной инициативе добавил Вам еще один полис, который можно и не покупать».

Так что если водитель не знает обязательно ли страхование жизни при покупке ОСАГО, он легко попадается на удочку страховой и выкладывает дополнительную тысячу.

2. Хитрое объяснение. Для водителей, которые понимают, что им навязывают страхование жизни, есть более хитрая схема.

1.7. При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства, в том числе по месту жительства страхователя — физического лица (по месту нахождения страхователя — юридического лица), если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Однако проблема в том, что очередь на осмотр в Росгосстрах составляет примерно 3 месяца.

Т.е. фактически страховщик предлагает Вам 2 альтернативы:

  • За дополнительную 1000 рублей купить полис здесь и сейчас.
  • 3 месяца ездить без ОСАГО, затем пройти осмотр и купить полис.

Статья 15.34. 1

Для получения отказа водителей отправляют в центральный офис на другом конце города.

В общем, у Росгосстрах схема достаточно хитрая, другие страховые поступают попроще.

Квалифицированная помощь в суде со страховой компанией

Прежде всего необходимо выяснить основную причину спора (чаще всего это занижение страховой выплаты, либо намеренная задержка выплат).

Безусловно, можно бороться с недобросовестной фирмой своими силами, но это крайне сложно – необходимо огромное количество свободного времени, чтобы успевать собирать доказательства, присутствовать на судебных заседаниях и продумывать четкий план действий.

Именно поэтому многие люди предпочитают смириться с проблемой, закрывая глаза на вопиющие действия со стороны страховщика. Единственный ли это выход?.

Имеется другой способ: получить от квалифицированного юриста помощь при суде со страховой.

Чем может помочь грамотный специалист?

  1. Провести консультацию.Этот пункт необходим, как минимум, для того, чтобы выяснить, имеет ли смысл рассматривать дело в судебном порядке. То есть, если вы считаете, что страховая выплата занижена, адвокат должен проверить, так ли это на самом деле (нередко водитель невнимательно читает договор КАСКО, в котором четко прописано: “стоимость каждой детали берется с учетом износа”. Суммы действительно не хватит на замену детали совершенно новым аналогом, но это не означает, что страховщик нарушил свои обязанности).
  2. Подготовить базу доказательств. Крайне сложно выиграть дело без проведения предварительных работ. Истцу потребуется не только сказать, что страховщик нарушил свои обязанности, но и доказать это (для чего необходимы определенные доказательства). Например, в том случае, если страховщик отказался выплачивать компенсацию, мотивируя это тем, что причиной неисправности детали послужил не страховой случай, а неправильная эксплуатация транспортного средства, то проведение технической экспертизы сможет поставить точку в данном вопросе.
  3. Составить процессуальные документы.Исковое заявление должно соответствовать определенным стандартам, иначе оно не будет рассматриваться. Именно юрист сможет помочь истцу грамотно изложить свои мысли, а также соблюсти все требуемые нормы (в том числе собрать всю необходимую документацию).
  4. Участвовать в судебном разбирательстве.Эта часть по праву является одной из самых важных, поскольку именно суд будет решать, получите ли вы страховую выплату, и какой она будет. Кроме того, почти у каждой страховой фирмы имеется собственный юридический отдел, специализирующийся на подобных делах. Противостоять подобным людям в одиночку, не имея при этом достаточной осведомленности, крайне сложно. Именной поэтому рекомендуется использовать юридическую помощь в суде со страховой компанией по ОСАГО, чтобы не потратить время на судебные тяготы впустую.

На что можно рассчитывать, обращаясь за помощью к юристу? Грамотный автоюрист проведет целую серию работ. Во-первых, он проведет подробную консультацию, в результате которой будет выяснена ожидаемая сумма ущерба и приблизительный план действий.

Далее юрист самостоятельно подготовит претензию и направит ее страховщикам. В случае игнорирования претензии, либо получения отказа, специалист составит иск и направит его в судебную инстанцию, приложив полный пакет документов.

Если страховая компания по-прежнему не будет соглашаться с требованиями истца, то юрист продолжит свою работу: будет защищать интересы своего клиента на судебных заседаниях. Когда суд выдаст вешение с исполнительным листом, то юрист отдаст его своему клиенту, и пострадавшему останется лишь пойти в ближайший банк и получить свои деньги.

Стоит помнить, что все средства, потраченные на юристов, проведение экспертиз и прочие судебные расходы, будут возвращены. Также имеет смысл попросить у суда возмещение не только материального, но и морального ущерба (обычно суд удовлетворяет ее, если она не превышает 10000 рублей и грамотно оформлена).

Как выбрать подходящего юриста? Именно от выбора грамотного специалиста зачастую зависит успех во всем деле. Не поленитесь поспрашивать знакомых, прочитать объявления в интернете и полистать сайты всех юридических компаний вашего города, особое внимание обратите на квалификацию специалистов ой или иной компании.

Что делать при навязывании страхования жизни при покупке ОСАГО

1.Пойти в порядочную страховую компанию. Как показала практика, такие фирмы еще есть, нужно лишь немного поискать.

2.»Выбить» отказ в заключении полиса ОСАГО. Добровольно менеджеры страховой не выдают отказы, это обойдется им очень дорого. Однако существует возможность заставить страховую заключить с Вами договор. Для этого нужно написать заявление и отправить его в страховую заказным письмом с отметкой о вручении.

Текст заявление должен быть примерно таким: «Прошу заключить договор ОСАГО для автомобиля … и вписать в него следующих водителей … К заявлению прилагаю копию паспорта, копию водительского удостоверения, копию диагностической карты, копию свидетельства о регистрации транспортного средства. Прошу сообщить о принятом решении по телефону и в письменном виде по адресу «.

Страховщик не сможет проигнорировать письменное обращение. Он либо сразу же пригласит Вас для заключения договора, либо выдаст Вам письменный отказ. С письменным отказом можно будет обратиться в вышестоящие органы. Он будет очень хорошим основанием для наложения штрафа.

Данный вариант имеет смысл использовать только в том случае, если страховая компания Вам по каким-то причинам дорога и Вы не желаете идти в другую. Ну или если в Вашем населенном пункте все страховщики занимаются навязыванием страхования жизни при покупке ОСАГО.

3.Купить страхование жизни. Этот вариант самый простой, поэтому его и выбирают большинство водителей.

Тем не менее я рекомендую сначала хоть немного побороться за свои права, походить по разным страховым, попытаться получить письменный отказ. Это будет хорошим опытом в отстаивании собственных прав, который может Вам пригодиться в дальнейшем.

4.Оформить ОСАГО через Интернет. Возможность купить страховой полис онлайн появилась в середине 2015 года. Эту услугу предоставляет ограниченное число страховых компаний.

Через Интернет водителю не могут навязать дополнительные услуги, поэтому стоимость страховки строго соответствует величине, рассчитанной с помощью калькулятора ОСАГО.

Отмечу, что на практике работа через Интернет оказалась не особо выгодной для страховых компаний. Поэтому некоторые фирмы, которые раньше продавали полисы в режиме онлайн, прекратили этим заниматься.

Составление исков по ОСАГО или КАСКО

В случае, если компания категорически отказывается идти на компромисс, остается последний выход – обращение в суд с исковым заявлением. Но с чего начать данную процедуру?

Первым (и самым важным) этапом является составление иска: именно от этого шага зависит дальнейший ход судебного разбирательства. Важно помнить, что именно от решения суда будет зависеть размер выплаты и ее непосредственное наличие.

Подавать иск можно как по месту непосредственного нахождения страховщика, так и по месту его юридического адреса. Стоит помнить, что мировые суды рассматривают иски с суммой, не превышающей 50000 рублей, а районные – с суммой иска, превышающей 50000 рублей.

Что должно быть в исковом заявлении?

Если вы все же решили действовать самостоятельно, необходимо помнить, что без наличия следующих пунктов иск рассматривать не будет.

  • Полное название суда, фирмы-ответчика и полные данные истца (необходимо указать все адреса).
  • Сумма иска (если необходима оценка денежных средств).
  • Изложение ситуации, послужившей причиной подачи иска (соблюдайте официальный тип речи, излагайте свои мысли максимально четко и грамотно, также подкрепляйте излагаемые факты доказательствами).
  • Требования к ответчику (каждое из них должно быть подкреплено соответствующей статьей законодательства РФ).
  • Полный перечень документации, приложенной к иску.
Читайте также  Где страховать автомобиль ОСАГО отзывы

Возврат денег за страхование жизни при ОСАГО

Если ни один из перечисленных выше «альтернативных» вариантов Вам не подошел, и страховая компания все же навязала дополнительную страховку при покупке ОСАГО, то рекомендую заняться возвратом дополнительных страховок.

Для этого Вам нужно обратиться в страховую компанию в течение 5 дней с момента оформления ОСАГО. Обратите внимание, возможность возврата дополнительной страховки должна быть описана в тексте любого договора добровольного страхования.

Данное требование действует со 2 марта 2016 года, когда вступило в силу Указание Центрального банка Российской Федерации «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

В страховой нужно заполнить заявление на возврат дополнительной страховки. Обычно данная процедура проходит без проблем. Если обратиться в страховую в течение 5 дней, то можно вернуть деньги за навязанную страховку в полном объеме.

В заключение хочу отметить, что с точки зрения водителей, соблюдающих ПДД и не допускающих дорожно-транспортных происшествий, положение дел выглядит довольно странным. Такие водители в течение многих лет просто относят деньги в страховую (покупая полисы ОСАГО) и ничего не получают взамен.

При этом стоимость полисов постепенно увеличивается, а страховщики почему-то несут убытки и не хотят заключать договоры ОСАГО.

Источник: https://kosago.ru/strahovka/kak-borotsya-so-strakhovoy-kom/

Как бороться со страховыми компаниями

 → Полезная информация → Как бороться со страховыми компаниями

Страховой рынок в нашей стране не совершенен и еще далек от цивилизованного образца, поэтому споры между страхователями и страховщиками принимают часто характер бесконечной борьбы за справедливость. Можно сказать, что в последнее время выработана определенная методика борьбы со страховыми компаниями, дающая положительные результаты, хотя способы их достижения в каждом конкретном случае индивидуальны.

Чтобы не допустить ситуации, когда придется бороться со страховой компанией для получения страховых выплат, необходимо, как можно раньше, заручиться поддержкой опытного юриста в области страхования.

Центр юридической поддержки страхователей оказывает бесплатные услуги своим клиентам в получении положенных страховых выплат с недобросовестных страховщиков, независимо от вида страховки и суммы выплат.

  Наша компания придерживается высоких стандартов качества в оказании бесплатных юридических услуг, мы оперативно решаем проблемы любой сложности и готовы заставить платить страховую компанию при необоснованном отказе.

Мы всегда рады видеть Вас  в региональных представительствах нашей компании по месту Вашего жительства или в центральном офисе в городе Москва, расположенном по адресу: Варшавское шоссе, д.42, контактный телефон +7 (495) 543-03-03.

Правила борьбы со страховыми

Общение со страховой компанией приобретает форму спора между страхователем и страховщиком в случае:

  • отказа страховой компании в выплате ущерба;
  • затягивания сроков выплаты и рассмотрения заявления о возмещении ущерба;
  • занижения суммы страховых выплат;
  • затягивание сроков ремонта транспортного средства.

В каждом спорном случае требуются определенные способы давления на страховую компанию, но они должны полностью соответствовать законодательным актам страхования транспортных средств в РФ, а именно Федеральному закону № 40-ФЗ об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Только автоюрист высокой квалификации может профессионально вести дела по возмещению материального ущерба, опираясь на правоустанавливающие документы с учетом всех их положений.

Высокая квалификация специалистов Центра юридической поддержки страхователей и многолетний опыт компании в работе со страховыми спорами гарантирует нашим клиентам положительный результат при решении любых страховых проблем.

Вы всегда можете обратиться за помощью в региональные представительства компании ЗАО ЦЮПС  по месту жительства или в центральный офис в городе Москва, расположенный по адресу: Варшавское шоссе, д.

42, контактный телефон +7 (495) 543-03-03.

Досудебный метод решения споров

  Правовые инструменты давления на страховую компанию:

  • Претензия в страховую компанию,отправленная заказным письмом или поданная лично в офис страховщика. В нашей компании Вам помогут правильно составить претензию и проконтролировать сроки ответа страховой компании на претензию. Срок рассмотрения претензии страховой компанией 5 календарных дней.
  • Если в течение 5 дней после подачи претензии по ОСАГО или в течение разумного срока, указанного в претензии по КАСКО и другим добровольным видам страхования страховая компания не выплачивает ущерб, необходимо подать жалобу в подразделение Центрального банка,обязанного осуществлять надзор за страховыми компаниями, приложив копии всех документов, подготовленных для получения страховой выплаты. Копию жалобы желательно отправить в страховую компанию, чтобы показать свою активность.
  • В случае не эффективности  выше принятых мер, можно обратиться с жалобой в правоохранительные органы и средства массовой информации.

Чтобы правильно составить жалобу на страховую компанию, желательно обратиться к опытному страховому юристу, который сможет правильно преподнести все факты по делу. После истечения всех сроков рассмотрения жалоб во всех инстанциях остается только один выход – подача иска в суд на страховую компанию.

Судебный метод решения споров со страховыми компаниями

Конституцией РФ каждому гражданину России гарантировано право на квалифицированную юридическую помощь в суде. Центр юридической поддержки страхователей предлагает своим клиентам представительство и защиту в суде на любой стадии рассмотрения спора со страховой компанией.

Иск в суд можно предъявлять, согласно закону РФ о страховых компаниях, по месту регистрации страховой компании, по месту наступления страхового случая, по месту жительства страхователя или виновника происшествия.

Судебный иск может содержать несколько требований страхователя в зависимости от конкретного случая:

  • выплату страховки, согласно договору страхования;
  • выплату пени в случае задержки выплаты страховой компанией обязательств;
  • выплату компенсации потерь на инфляцию, если покупательная способность суммы выплаты уменьшается в связи с инфляцией;
  • выплату компенсации в связи с упущенной выгодой для страхователя;
  • выплату затрат на использование наемного транспорта при затягивании сроков ремонта транспортного средства;
  • выплату расходов на оплату юридических услуг адвоката при решении страхового спора;
  • возмещение морального ущерба.

Определить размер компенсации по каждому пункту может опытный юрист, представляющий интересы страхователя в суде.

Центр юридической поддержки страхователей обеспечивает представление интересов своих клиентов в суде, которое включает обязательное участие в судебных заседаниях, своевременную подачу доказательств и участие в их анализе, предоставление суду письменных и устных пояснений по делу, направленных на достижение положительного результата в суде.

Наша компания придерживается высоких стандартов качества в оказании бесплатных юридических услуг, мы оперативно решаем проблемы любой сложности и готовы защитить интересы страхователя в суде. Мы всегда рады видеть Вас  в региональных представительствах компании ЗАО ЦЮПС  по месту Вашего жительства или в центральном офисе в городе Москва, расположенном по адресу: Варшавское шоссе, д.

42,контактный телефон +7 (495) 543-03-03.

+7 (495) 543-03-03 info@strah-help.ru Обратный звонок

Архив статей

Источник: http://strah-help.ru/info/kak_borotsya_so_strakhovymi_kompaniyami/

Почему ОСАГО стало убыточным для страховых компаний

Минувший год стал сложным для автостраховщиков. Все внимание компаний, оставшихся на рынке ОСАГО (их уже всего 59, хотя 14 лет назад насчитывалось 240), сосредоточено сейчас на выправлении ситуации с автогражданкой. ОСАГО уже давно тормозит из-за хронической недостаточности тарифа, но в прошлом году страховщики впервые ушли в глубокий минус.

Сборы страховщиков по ОСАГО снизились на 3% за год, а суммы выплат выросли с утроенной скоростью (9% в 2017 году). При этом пени, штрафы, неустойки и накладные расходы в структуре выплат по суду уже превысили 50%. Средняя выплата в ОСАГО в 2017 году увеличилась на 10% с 69 тыс. до 75,8 тыс. рублей, а средняя премия упала на 4% — с 6032 рублей до 5800 рублей.

Многие из тех, кто остался на рынке, сознательно снижают свою долю.

Показателен пример прежнего лидера, компании «Росгосстрах»: несколько лет назад она контролировал треть рынка ОСАГО, сейчас доля компании едва превышает 10%.

Бедствие, которое терпит этот некогда серьезнейший игрок, сказалось на всем рынке, ну и, конечно, первая в современной истории национализация страховщика не прошла безболезненно.

Преступные автоюристы

К 2018 году мегарегулятор стразовой отрасли, министерство финансов России, признал, что ОСАГО сдерживается не рыночными методами, а по социальным основаниям. Были разговоры, что после выборов нужно будет как-то это исправить.

По словам главы Центробанка Эльвиры Набиуллиной, стратегическая задача состоит в уходе от предвыборной зависимости ОСАГО в ближайшие три-четыре года.

Необходимо поставить ОСАГО на рыночные рельсы, чтобы рынок нашел равновесную цену, а ОСАГО стало базовым каско и приносило благо автовладельцу, не будучи убыточным для страховщика.

Одно из важнейших событий прошлого года — поправки в закон об ОСАГО, касающиеся натурального возмещения.

Когда мы выходили с инициативой этого закона, то рассчитывали, что изменения сыграют положительную роль в выравнивания ситуации, что таким образом удастся побороть «черных автоюристов».

Это движение началось массово после того, как в 2012 году на страхование распространили закон о защите прав потребителей, а затем в 2014 году увеличилась максимальная выплата по ОСАГО.

Когда максимум, что можно получить с одной аварии — 100 000 рублей, это не особо интересно злоумышленникам. Преступлений в этой сфере было 10-15%.

Сейчас, когда можно «накрутить» 400 000 рублей за «железо» плюс 500 тысяч рублей за ущерб жизни и здоровью (и это не считая штрафов и пеней), извлечение денег из аварий стало бизнесом. Люди заинтересовались, сгруппировались, привлекли профессиональных юристов и поставили все на поток.

Получились целые банды. Мы надеялись, что с принятием закона о натуральном возмещении недобросовестные автоюристы успокоятся, но этого не случилось.

В процессе согласования закона столько было введено ограничений, что многое из задуманного просто не работает.

Сервисное техобслуживание не укладываются в отведенное законом время, так как многие запчасти нужно заказывать — детали просто не приходят вовремя.

Ограничение в 50 км до станций техобслуживания в некоторых регионах абсурдно. Например, Волгоград растянут на 100 км: как тут уложиться?

В итоге закон не смог «перекрыть кислород» мошенникам: те же самые недобросовестные автоюристы нашли новые способы затаскивать страховщиков в суд по натуральному возмещению.

Читайте также  Как восстановить класс по ОСАГО

При этом доля урегулирований в натуральной форме у некоторых крупных компаний доходит до 40% в ряде регионов.

Используя лазейки в законодательстве, недобросовестные посредники без малейших угрызений совести подрывают основы рынка страхования, призванного защитить всех, кто ездит по дорогам страны. И эти люди даже не считают себя преступниками.

В итоге такого компромиссного текста закона страховщики получили рост выплат, в том числе за счет обязательности ремонта новыми запчастями. Это примерно на 30% увеличивает затраты. В то же время страховые компании не смогли избавиться от дополнительной нагрузки нестраховых выплат в судах.

Есть и еще один нюанс действия натурального ОСАГО. Автовладелец по соглашению со страховщиком может отказаться от ремонта. В этом случае он подписывает бумагу, что согласен с той выплатой, которую ему рассчитали в страховой компании.

Мошенничество с электронными полисами

В 2017 году были запущены обязательные продажи электронного ОСАГО, что дало возможность по большей части решить проблемы доступности полисов в проблемных регионах. Часть регионов России получили такой статус из-за того, что страховщики просто отказывались там работать из-за запредельных убытков. К концу года через интернет продавалось уже более 34% полисов ОСАГО.

Не сразу удалось наладить всю систему — на первом этапе отмечалось большое количество сбоев в работе сайтов страховых компаний и базе данных РСА, которая в силу чрезмерной нагрузки не всегда справлялась. Мы всерьез начали работу по созданию новой базы с совершенно другими техническими параметрами: когда создавалась нынешняя, о таких нагрузках никто не мог и подумать.

Важным моментом в увеличении доступности ОСАГО стало создание Российским союзом автостраховщиков системы гарантирования возможности заключения договора ОСАГО в электронном виде — системы «e-ОСАГО Гарант», которая позволяет совершить покупку через сайт РСА. Эта функция подключается при наличии сбоев на сайте компании, в которую обратился клиент, либо если у этой компании закончились «электронные бланки», то есть номера полисов.

По мере роста доступности мы стали отмечать появление новых форм мошенничества: подделку электронных документов и фальсификацию данных в заявлениях на заключение договоров ОСАГО, заполняемых при оформлении через интернет. Активизировались и недобросовестные посредники, которые якобы помогают автовладельцам заполнить форму заявки, а на деле вводят их в заблуждение относительно стоимости полиса и зарабатывают на этом.

Мошенники начали массово регистрировать в интернете сайты по продаже ОСАГО, копирующие сайты страховщиков. Для борьбы с этим явлением РСА заключил договор со специализированными компаниями по борьбе с кибермошенничеством. За девять месяцев 2017 года было выявлено и заблокировано более 700 таких сайтов.

Сейчас ситуация с мошенничеством и злоупотреблением правом перешла все мыслимые пределы. Страховщики потеряли около 40 млрд рублей из-за мошенничества в сфере ОСАГО. В 2017 году РСА совместно Банком России провел серию межведомственных совещаний в регионах, чтобы донести мысль о том, что проблемы в ОСАГО чреваты ростом социальной напряженности.

Мы проехали почти по всем федеральным округам (на 2018 год оставили относительно благополучные Центральный и Северо-Западный), провели межведомственные совещания с МВД и Генпрокуратурой, довели до сведения местных властей, насколько катастрофическая ситуация складывается у них под носом. Местные власти должны понимать, что ситуация с мошенничеством по ОСАГО напрямую влияет на его доступность, а следовательно на социальную напряженность в регионе.

Итогом совещаний стала системная работа всех сторон, активизация следствия и доведение дел до суда. В целом правоохранители обратили больше внимания на страховое мошенничество.

По итогам этой работы в органы правопорядка направлено более 8100 заявлений по выявленным фактам страхового мошенничества в страховании в целом. По ним возбуждено 1 565 уголовных дел. Большинство заявлений и возбужденных дел касается ОСАГО.

Мы надеемся, что впоследствии сможем сказать: «2017 год стал переломным в борьбе со страховыми мошенниками». Впрочем, сейчас мы только в начале трудного и долгого пути.

Проблемы ОСАГО стали системными, и решать их необходимо комплексно — постепенно «отпуская» тарифы, давая возможность страховщикам поощрять добросовестных водителей пониженными коэффициентами и наказывая рублем разного рода нарушителей. Установление справедливого тарифа поможет устранить возникшие перекосы и пресечет практику, когда «плохих» водителей дотируют добропорядочные автовладельцы.

Источник: http://www.forbes.ru/biznes/360513-zaehali-v-tupik-kak-osago-stalo-ubytochnym-dlya-strahovyh-kompaniy

Источник: https://brodv.ru/2018/04/23/pochemu-osago-stalo-ubytochnym-dlya-straxovyx-kompanij/

СравниКупи – страховой супермаркет

Как мы знаем, уже более десяти лет в России работает ОСАГО – страховка гражданской ответственности участников дорожного движения.

Наверное, уже никто не будет спорить с тем, что ОСАГО сделало отношения между водителями на дороге значительно более цивилизованными и предсказуемыми.

Тяжелые ситуации, когда приходилось выкладывать из личного или семейного бюджета значительные средства на ремонт чужой машины, остались в прошлом.

К сожалению, и этот вид страхования часто становится яблоком раздора между страховыми компаниями, автовладельцами и государством. Часто ОСАГО в СМИ упоминается в связи с судебными разбирательствами, попытками мошенничества, штрафами.

Причин тому множество: от непонимания прав и обязанностей, зафиксированных страховым договором до нечестных попыток нажиться, которые предпринимаются как отдельными лицами, так и целыми компаниями.

Одной из самых часто обсуждаемых проблем является занижение выплатной суммы, или нежелание страховых компаний платить вовсе. Поговорим о ней подробнее.

Причины, по которым страховая компания может не платить

Следует помнить, что, согласно закону об ОСАГО, возможны обстоятельства, при которых страховая компания платить не обязана. Перечислим самые распространенные:

  • Полис ОСАГО не был продлен на момент аварии или был оформлен на поддельном бланке
  • В момент аварии за рулем находился водитель, не вписанный в полис ОСАГО
  • ДТП оформлялось с нарушениями процедуры или водитель предоставил не все документы
  • ДТП произошло из-за транспортировки опасных грузов (для них составляется отдельный договор)
  • Страховая компания не обязана платить сверх установленного законом лимита: 400 тысяч руб.
  • ОСАГО не компенсирует выплаты по упущенной выгоде и моральному ущербу

Тем не менее, такие ситуации сравнительно редки, обычно виновник аварии, имеющий на руках действующий полис ОСАГО, вправе рассчитывать на то, что причиненный им ущерб будет возмещен в установленном законом объеме.

Когда заплатят?

Сроки выплат установлены законом об ОСАГО и поправками, принятыми в сентябре 2014 года. Если страховка была куплена после 1 сентября 2014 года, страховая компания обязана рассмотреть дело и принять по нему решение в течение 20 рабочих дней. Если раньше 1 сентября 2014 года – то прежний срок, 30 рабочих дней. Два очень важных замечания:

  1. срок отсчитывается только с момента подачи полного набора документов (не с момента ДТП или звонка в страховую компанию!);
  2. праздничные и нерабочие дни не учитываются.

Что делать, если страховая компания не платит или пытается заплатить меньше?

Если отказываются платить по ОСАГО или занижают сумму, не стоит ругаться в офисе страховой компании с ее сотрудниками, решение о выплате, как правило, принимается не ими. Сразу подавать в суд тоже не надо: с 1 сентября 2014 года Вам необходимо сначала попробовать договориться со страховой компанией. Составляется досудебная претензия в письменном виде в двух экземплярах.

Составляем претензию в страховую компанию

Составляется досудебная претензия в письменном виде в двух экземплярах.

Пример претензии

В ЗАО «Название страховой компании»
Адрес: _________________________

Копия (если претензия по договору ОСАГО) в Российский союз автостраховщиков
Адрес: _________________________

Копия в Инспекцию по страховому надзору ___________________ федерального округа
Адрес: _________________________

От Сидорова И. П.
Адрес: _________________________

Досудебная претен3ия

Я, Сидоров И. П., «_число_» _месяц_ 2ХХХ г. в «__» час. «__» мин. стал участником ДТП, произошедшего по адресу: ___________________________.

В ДТП вовлечены следующие транспортные средства: управляемый мной автомобиль марки «______________», гос. регистрационный номер ______________ , и автомобиль марки «______________», гос. регистрационный номер ______________ , управляемый Петровым С. И.

Согласно акту ГИБДД (или решению суда — написать нужное) виновником происшествия признан Петров С. И.

В результате ДТП находящемуся в моей собственности и управляемому мной автомобилю нанесены повреждения. Водитель Петров С. И. предъявил полис ОСАГО серии _____ № _____ , выданный «_число_» _месяц_ 2____ г. страховой компанией ЗАО «Компания виновника».

В сроки, установленные «Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — Правила), и в соответствующей этим правилам форме я сообщил в страховую компанию Петрова С. И. о наступлении страхового события.

«_число_» _месяц_ 2____ г. я передал в ЗАО «Компания виновника» все установленные Правилами и необходимые для выплаты страхового возмещения документы.

Правилами установлены сроки, в которые страховая компания обязана оформить страховой акт и выплатить возмещение. По ОСАГО этот срок составляет 20 календарных дней.

Таким образом, с «_число_» _месяц_ 2___ г. ЗАО «Компания виновника» нарушает сроки принятия решения о выплате страхового возмещения и ее осуществления.

В связи с выизложенным прошу в трехдневный срок:

  1. Выплатить мне страховое возмещение в установленном законодательством размере.
  2. Согласно п. 71 Правил выдать мне копию страхового акта с приложением к нему копии акта оценки ущерба.
  3. Согласно положению п. 70 Правил в добровольном порядке выплатить мне, Сидорову И. П., неустойку за просрочку страхового возмещения за каждый день просрочки, начиная с «_число_» _месяц_ 2____ г. в размере одной семьдесят пятой части ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действовавшей на «_число_» _месяц_ 2____ г. (указать дату, когда страховщик должен был оформить страховой акт), от установленной законом страховой суммы, равной 400 тыс. рублей.

В случае отказа, а также неполного, частичного или ненадлежащего удовлетворения моих требований либо оставления их без ответа, я намерен предъявить судебный иск о возмещении причиненного мне ущерба.

Приложения:

  1. Копия заявления №____ от «_число_» _месяц_ 2____ г. о выплате страхового возмещения.
  2. Копия протокола №____ от «_число_» _месяц_ 2____ г. по делу об административном правонарушении.
  3. Копия постановления №____ от «_число_» _месяц_ 2____ г. по делу об административном правонарушении.
    (*** Или копия решения суда, если вина Петрова С. И. установлена в судебном порядке.)
  4. Копия Свидетельства №____ от «_число_» _месяц_ 2____ г. о регистрации ТС.

С уважением,

__п о д п и с ь__ /Сидоров И. П./

Дата

Закрыть

К ней необходимо приложить результаты экспертизы (если считаете, что платят недостаточно, нужно пройти независимую оценку ущерба и результаты отразить в претензии) и свои банковские реквизиты.

Читайте также  Когда оформлять ОСАГО при покупке бу авто

Важно добиться, чтоб в страховой компании приняли ее под роспись, а на вашем экземпляре сделали пометку о принятии с указанием даты. С момента принятия претензии в течение пяти календарных дней страховая компания обязана заплатить требуемую сумму или выдать мотивированный отказ.

А вот если в течение пяти дней не последовало ответа, или страховая, на ваш взгляд, неправомерно отказывается платить, можно идти в суд.

Часто спрашивают: «Вот так сразу и в суд? А как же другие контролирующие органы?» Действительно, с жалобой на неправомерные действия страховых компаний в сфере ОСАГО есть куда обратиться: РСА, ФАС, Центральный банк.

К сожалению, практика показывает, что они не всегда вовремя и в полном объеме реагируют на запросы населения, как в части навязывания дополнительной страховки и отказов продавать ОСАГО, так и в части урегулирования уже после ДТП.

Чаще всего российские водители выясняют отношения со страховщиками именно в суде.

В случае выигрыша Вами дела страховая компания будет обязана оплатить Вашу экспертизу и все издержки, кроме того, можно отсудить у них пени за каждый просроченный день. Чаще всего в суд обращаются по поводу занижения суммы выплаты, случаи, когда страховая необоснованно отказывается платить, все-таки происходят реже.

Напоминаем, что сейчас уже нет необходимости судиться самостоятельно, это долгий и сложный процесс, требующий немалой юридической грамотности. Часто люди обращаются к услугам автоюристов, которые специализируются на отстаивании интересов клиентов именно в сфере обязательного или добровольного автострахования.

Источник: http://www.Sravnikupi.ru/products/osago/help/37/strahovaya_ne_platit_po_osago/

Как бороться со страховой компанией

Как бороться со страховой компанией ОСАГО

Имена владельцев страховых компаний ежегодно появляются в списках самых богатых людей России и мира, и это не случайно. Ведь практически каждая страховая компания в своем арсенале имеет 1000 и 1 способ как обмануть клиента и сократить выплаты по страховому случаю.

Страховые компании используют всевозможные лазейки, чтобы уменьшить сумму страховых выплат, а россияне зачастую запутанные непонятными страховыми терминами и уже уставшие от бюрократической волокиты соглашаются на те суммы, которые им озвучивают хитрые страховые агенты.

Avtoservis23 — Автосервис ремонт автомобилей Краснодар

Проще говоря, если не ты, то тебя! И вот немного опечаленный дорожным происшествием автомобилист смелым шагом направляется в страховую компанию для получения выплаты.

Владелец авто абсолютно уверен, что здесь ему помогут, ведь страховой агент был таким приветливым и доброжелательным при подписании договора, уверял, что при наступлении страхового случая все расходы будут покрыты с лихвой.

И каково же разочарование автомобилиста, когда на деле оказывается все иначе.

Страховая компания затягивает выплаты

В условиях кризиса ликвидности это явление стало повальным. Методов не счесть, это может быть как затягивание времени рассмотрения дел и занижение суммы ущерба, так и отказы по надуманным предлогам.

Страховые компании специально вводят в договор страхования пункты, которые впоследствии позволят отказать в возмещении ущерба клиентам.

Вот и получается, что после наступления страхового случая люди остаются ни с чем.

Не платит страховая

Если Страховая не платит. занижает сумму, затягивает выплаты, обращайтесь к нам, и мы решим эту проблему на правовом уровне.

«Обещает, но не платит» – стандартная модель поведения страховой компании Каждый клиент, обращаясь в страховую компанию, надеется на то, что при наступлении страхового случая он получит справедливую компенсацию ущерба.

А все потому, что сотрудничество с любой страховой начинается с красивых рассказов менеджеров о том, что страховка компании очень надежна, клиент получает массу выгод, страховщик обязуется в полной мере возместить материальные потери и т.д.

Страховая компания не выплачивает деньги по КАСКО или ОСАГО?

При возникновении спора со страховой компанией первым делом надо определить — чем регламентируется обязанность страховщика по выплате денег.

Основной документ, устанавливающий размер выплаты, особенности и сроки ее перечисления, а также иные нюансы страховки на случай аварии — договор страхования (полис).

Ключевыми законодательными актами, регулирующими особенности взыскания страховой выплаты, являются — Гражданский и Гражданский процессуальный кодекс, а также Закон № 40-ФЗ об ОСАГО и закон № 4015-1 о страховом деле.

Правовые вопросы

Вам кажется, что СК затягивает сроки выплаты? Давайте разберемся, кто виноват. И если виновата СК — то попробуем наказать ее.

Для начала нужно посмотреть все документы, когда они сдавались в СК, есть ли подтверждение, что они приняты в СК. И тогда остается посчитать дни.

В основном все проблемы со сроками выплат возникают от того, что Вы сами создаете эти проблемы. Ибо нужно не просто хотеть получить деньги, но и соблюсти условия их получения.

Занижение страховых выплат по КАСКО и ОСАГО, недостаточная сумма выплаты

Чаще всего страховые компании занижают выплаты по ОСАГО . В среднем выплаты по ОСАГО занижены не менее чем на 30-40%, а порой заниженная оценка ущерба может достигать 80%.

Причин почему происходит занижение выплат несколько: 1)оценка страховой компании считает, что ремонт не стоит тех денег, которые фактически необходимы для его проведения; 2) установка страховой компании заплатить меньше.

Большая часть клиентов забирают те деньги, которые выплачивает страховая компания и в обиде на страховщика переходят в другую компанию.

Информация, представленная в многочисленных разделах и рубриках, предназначена для страхователей, водителей, потерпевших в ДТП — словом, для тех, кто связан с автомобилями и дорожным движением, то есть — для всех нас.

Материалы, размещенные на сайте — не теоретические выкладки, а практическое пособие для общения со страховыми организациями.

Если вам занижают сумму выплаты, затягивают сроки, не приступают к ремонту вашего авто, даже если страховая компания просто «спряталась» или уже разорилась — вы пришли по адресу.

Самостоятельный суд со страховой компанией

Но не тут-то было: впереди получение выплаты от страховой компании по ДТП.

Как правило, после получения символической «страховой выплаты», только 1 человек из 15 решает бороться с занижением страховой суммой (а подчас и с отказом в выплате) со стороны страховой компании.

Но, с чего начать? И что делать? Для того чтобы обратиться в суд на страховую компанию, нужны следующие документы: Справка о ДТП — копия. Постановление по делу – копия.

Оригиналы справок из ГИБДД заберёт страховая компания, важно проследить, чтобы у вас осталась копия хорошего качества, иначе придется повторно обращаться в ГИБДД.

Экспертиза. Квитанции за экспертизу, эвакуатор, стоянку и т.

Страховая компания тянет время

Создается впечатление, что огромные штаты страховых компаний созданы для того, чтобы внушить пострадавшему: «это не страховая компания отказывается платить — Вам по закону ничего не причитается», зачастую платят лишь малую часть положенного и убеждают, что это реальный размер ущерба, который может быть Вам возмещен. Действия страховщиков рассчитаны в данном случае на то, что большая часть граждан — юридически неграмотна.

Выкуп долгов страховых компаний

В ряд услуг, которые оказывает компания «Независимая экспертиза», входит набирающий популярность «выкуп долгов страховых компаний». Вы можете уверенно воспользоваться ей, если: у вас нет желания и времени ходить по судам.

Вы не хотите остаться без ничего, если страховая компания странным образом исчезнет или обанкротится. Вы хотите в минимально короткие сроки отремонтировать свое авто. у вас нет опыта и знаний для того, чтобы бороться со страховой компанией. для восстановления справедливости вы не хотите платить деньги.

«Выкуп долга у страховой компании»: как работает данная услуга? Во время заключения договора цессии оформляется покупка.

Почему страховая компания не платит по ОСАГО и как с этим бороться

Тяжелые ситуации, когда приходилось выкладывать из личного или семейного бюджета значительные средства на ремонт чужой машины, остались в прошлом. К сожалению, и этот вид страхования часто становится яблоком раздора между страховыми компаниями, автовладельцами и государством.

Часто ОСАГО в СМИ упоминается в связи с судебными разбирательствами, попытками мошенничества, штрафами.

Причин тому множество: от непонимания прав и обязанностей, зафиксированных страховым договором до нечестных попыток нажиться, которые предпринимаются как отдельными лицами, так и целыми компаниями.

Итак, наши советы, как бороться со страховыми компаниями: Не доверяйте сотрудникам страховой компании. Они выступают в роли заинтересованной стороны, и их задача — снизить размер выплаты, максимально задержать ее. При передаче любых документов оставляйте у себя их копии. Если можно, отдавайте копии, сохраняя оригиналы.

Действительными считаются только подтвержденные документально договоренности. Устные обещания могут быть легко нарушены. До получения выплаты по страховому случаю не ремонтируйте и не продавайте ваш автомобиль. Если вы заказываете независимую экспертизу после ДТП, предупредите страховщика об этом. Не препятствуйте присутствию его сотрудников при осмотре.

Не вступайте в открытые конфликты и не угрожайте сотрудникам страховой компании судом. Действуйте в установленном законом порядке: проведите экспертизу, направьте досудебную претензию и после, если ваши требования не будут выполнены, обратитесь в суд.

Эти простейшие правила, которые позволят Вам не создавать себе дополнительную головную боль при общении со страховой компанией по ОСАГО — независимая экспертиза авто после ДТП способна сохранить и ваши деньги, и нервы.

Копия соглашения есть у «Ведомостей». По нему клиент обязуется при ДТП самостоятельно обращаться в компанию, не переуступая прав требования другому лицу, иначе ему грозит штраф в 30 000 руб. и возмещение всех расходов страховщика по суду (штрафы, пени.

– «Ведомости»). Такая практика у компании действует с конца 2015 г. по всей России, подтвердила «Ведомостям» гендиректор СК МАКС Надежда Мартьянова, назвав ее «превентивной мерой борьбы с автоюристами», перекупающими права требования прямо на месте ДТП.

Что делать, если страховая компания не платит по автогражданке?

И на сегодняшний день подавляющее большинство автомобилистов имеют страховой полис. Однако находятся недобросовестные страховые компании, которые отказываются выплачивать страховое возмещение в случае наступления страхового случая, т.е.

ДТП. Одни из них присылают якобы мотивированный отказ, а другие – и их большинство – просто не реагируют на обращение. Что же делать, если страховая не платит? Если СК прислала письменный отказ в выплате, нужно внимательно его изучить и проанализировать, насколько правильно он мотивирован.

Источник: http://urist-rostova.ru/kak-borotsja-so-strahovoj-kompaniej-49627/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: